CONTACT en INFO

Adresgegevens:

Madam Dutch by BTJ
3645 GJ Vinkeveen | Nederland

 

E. sales@madamdutch.com

W. www.madamdutch.com

KvK : 73597082

BTW nr. : NL002172469B45

Betaalwijze

U kunt bij ons betalen met IDEAL,Trustly en Satispay

 

Verzending

Verzending in EU is vanaf € 50,00 gratis. Om een zo goed mogelijke service te bieden verzenden wij al onze bestellingen via Pakketpost met Track & Trace code! 

Levering

Op werkdagen besteld  is tussen 5 en 7 dagen geleverd. 

Vanzelfsprekend , mits producten op voorraad zijn.

 

Retourneren

Levensmiddelen en personal care kunnen niet  retour genomen worden:

Hygiëne en veiligheid: Levensmiddelen kunnen snel bederven of besmet raken met bacteriën, schimmels of andere ziekteverwekkers wanneer ze worden geopend of geruild. Als iemand een product ruilt, kan dit het risico verhogen dat het product niet meer veilig is om te consumeren.

Textiel :

Het kan voorkomen dat je een textiel product wilt retourneren. Dit kan bij ons binnen 14 dagen na het verstrijken van de bedenktermijn, zonder opgaaf van reden. Let op: de retourkosten zijn wel voor eigen rekening, deze worden niet door ons vergoed. Je hebt 14 dagen om het retour te melden via het contactformulier o.v.v. factuurnummer, en vanaf het moment van melden 14 dagen om de bestelling te retourneren.

Mag het terug?

Ja, je kunt te allen tijde Textiel producten retourneren binnen 14 dagen.

Wij kunnen in de volgende gevallen het aankoopbedrag niet crediteren ;

Artikelen die langer dan 14 dagen geleden ontvangen zijn, maar wel in originele verpakking. In overleg ontvangt u een tegoedbon.
Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn.* 
Artikelen waarvan verpakking ontbreekt. (Voor het beoordelen van het product is de verpakking verwijderen niet nodig) *

* Indien je het materiaal van het product verder wilt controleren, adviseren wij om de verpakking netjes open te maken zodat je de stof kunt voelen. Haal het product niet volledig uit de verpakking, omdat wij dan niet kunnen controleren of het is gebruikt!